衣服には複数の識別子が付くことがあり、それぞれ異なるシステムで使われます。SKUは自社の在庫管理に使われます。GTINは関連する国際的な識別体系において取引商品を識別します。バーコードはデータを機械可読形式で表します。適用される業務手順によっては、Amazonが独自の在庫ラベルを求める場合があります。
これらの役割を混同すると、入荷時のミス、出品情報との不一致、ピッキング間違いにつながることがあります。ラベルを印刷したり本生産品を梱包したりする前に、識別方法を計画しましょう。
販売単位となるバリエーションを起点にする
顧客が何を購入するのかを正確に定義しましょう。特定のスタイル、色、サイズ、梱包構成を、他の販売可能な選択肢と区別できるようにします。
靴下1枚と3足組パックは、同じ販売単位ではありません。衣服のセットも、単品販売される構成品とは別の識別子が必要になることがあります。
販売可能な商品ごとに1行を設けたバリエーションマスターを作成します。商品説明、社内SKU、サイズ、色、梱包形態、各販売チャネルで必要となる外部識別子を記載してください。
社内管理にはSKUを使う
SKU（在庫管理単位）は、社内で使う管理番号です。固有で読みやすく、業務で安定して使える体系を設計しましょう。
スタイル、色、サイズなど意味のある要素を含めても構いませんが、使いにくくなるほどコードを長くしないでください。チームによって解釈が分かれる曖昧な略語に依存しないようにします。
販売終了後も古い記録を保持しましょう。別の衣服に同じSKUを再利用すると、在庫履歴が損なわれ、返品処理で混乱が生じることがあります。
GTINとバーコードシンボルを理解する
GTIN（国際取引商品番号）は、取引商品を識別します。UPC-AとEAN-13は一般的なバーコード形式で、それぞれGTIN-12とGTIN-13に対応します。
GS1はGTINとバーコードの関係を説明しています。識別子が商品を表し、スキャン可能なシンボルによってシステムが読み取れます。
自社と販売チャネルに適した正規の手続きで、識別子を取得し割り当ててください。もっともらしい番号を作ったり、コピーしたバーコード画像が自社商品に有効だと思い込んだりしないでください。
必要な識別子の数を確認する
適用される割当ルールによっては、販売可能なバリエーションや梱包レベルごとに別の識別子が必要になる場合があります。GS1および小売店やマーケットプレイスの各パートナーに要件を確認してください。
販売チャネルがサイズと色ごとの識別を求めている場合、衣服のスタイル全体に1つの小売用識別子を割り当てないでください。
割当の決定事項をバリエーションマスターに記録します。商品を変更した場合は、既存番号を自動的に再利用するのではなく、関連ルールに照らして同じ取引商品として扱えるかを確認してください。
FNSKUはAmazonの業務手順に沿って扱う
FNSKUはAmazonのフルフィルメント在庫識別子であり、すべてのバーコードを置き換える名称ではありません。Amazonバーコードと他の許可されたバーコードのどちらを使うかは、商品、アカウント設定、現行プログラムの要件によって異なります。
出品用アカウントで承認されたラベルデータと出荷指示を使用してください。 Amazonの納品準備ガイダンス では概要を確認できますが、実際の出荷では利用中のマーケットプレイスの手順に従ってください。
識別子を記憶に頼って作り直したり、バリエーション間でラベルをコピーしたりしないでください。ファイルが正しい出品情報、出品者の在庫、サイズ、色に対応しているか確認しましょう。
ラベルの版下ファイルと元データを分けて管理する
情報の管理元はバリエーションマスターとします。別のチームが独立したリストとして管理するのではなく、そこからラベルの版下を作成するか、同マスターに基づいて承認してください。
スキャナーがなくても作業者が問題を特定できるよう、必要に応じて人が読める情報も記載します。印刷文字と符号化データの対応を確認してください。
正常に読み取れるバーコードでも、別のバリエーションを示していれば誤りです。技術的に読み取れることと、データが正確であることは別々に確認します。
読み取り品質を確保する
該当するバーコード仕様に合わせて、十分なコントラスト、寸法、余白、印刷品質を確保します。シンボルを引き伸ばしたり、切り抜いたり、装飾したり、上に別の図柄を重ねたりしないでください。
実際の包装に貼った状態で、印刷済みラベルを試験します。曲面、縫い目、光沢による反射、しわ、折り返し部分が読み取りに影響することがあります。
納品先パートナーが求める検証要件を確認してください。スマートフォンのカメラでサンプルを1枚読み取るのは基本的な確認として役立ちますが、販売チャネルが求める正式な検証の代わりにはなりません。
ラベルの貼付位置を決める
単品ラベルの貼付位置と、折りたたみや梱包後も見える状態を保つ方法を指定します。フラップで隠れたり、袋を開ける際に破損したりする位置は避けてください。
単品ラベル、カートンラベル、出荷ラベルを区別します。それぞれ物流工程の異なる階層を識別するものです。
複数のバーコードがある場合や、既存ラベルを覆うか残すかについては、販売チャネルごとの指示に従ってください。他の目的で必要な情報を誤って削除するような一律のルールを作らないでください。
混載カートンとセット商品の内容を検証する
混載カートンでは、SKUと数量別に正確な内容明細を管理します。セット商品では、梱包内容がセットの識別子と顧客向けの商品説明に一致するか確認してください。
正しいラベルを別の商品に貼るリスクを減らすため、手順を管理した梱包作業を行います。必要に応じて、似た色や隣り合うサイズを分けてください。
最終確認では、実物の衣服、包装ラベル、カートン記録、注文データを照合します。4つすべてが同じ在庫を示している必要があります。
変更と再印刷を管理する
ラベルの編集権限を担当者に限定し、バージョン記録を残します。誤りが見つかった場合は、交換用ラベルを発行する前に対象在庫を特定してください。
稼働中の生産用フォルダーから古いファイルを取り除きつつ、アーカイブは保存します。どのラベルが旧版となるのか、すでに梱包済みの商品に手直しが必要かを明確にしてください。
複数の仕入先や倉庫が同じコレクションを扱う場合は、明確な再印刷手順が特に重要です。
重要なポイント
- 社内SKUと外部の商品識別子を区別する。
- 販売可能なバリエーションと梱包構成をそれぞれ特定する。
- 正規の割当手続きと、販売チャネルで承認されたラベルの作成手順を利用する。
- 符号化データと読み取り品質の両方を確認する。
- 単品ラベル、カートン記録、在庫データを関連付ける。
管理されたラベル一式を準備する
Knapmodでは、明確な梱包要件に基づいて承認済みの識別要件を適用できます。当社の ラベル・包装サービス をご覧いただき、量産梱包の前に、バリエーションマスター、承認済みのラベルファイル、納品先ごとの指示をご提供ください。
知ることが、最初の一歩。
次の一歩は、要件を明確にすること。