Privacy en aanvragen.

Gegevens die u deelt

Het formulier vraagt om uw naam, e-mailadres, kledingtype, geschatte hoeveelheid en toestemming om u over de aanvraag te benaderen. U kunt ook een bedrijfsnaam, projectnotities en referenties als PDF, JPG of PNG toevoegen.

Hoe de aanvraag werkt

De website controleert de ingediende gegevens en bijlagen voordat een aanvraag naar de zakelijke inbox van Knapmod Mfg wordt verzonden, wanneer e-mailbezorging is ingesteld. De website slaat aanvragen niet op in een aparte applicatiedatabase. Kopieën kunnen achterblijven in e-mailsystemen die worden gebruikt om het bericht te verzenden en te ontvangen.

Hoelang we aanvraaggegevens bewaren

Onze standaardbewaartermijn voor een inactieve aanvraag die geen bestelling wordt, is 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact over dat project. Dit omvat aanvraagmails, projectnotities en bijlagen. We beoordelen deze gegevens maandelijks en verwijderen informatie eerder als deze niet meer nodig is.

Voor lopende projecten en bestellingen bewaren we de informatie die nodig is om samples te maken, de bestelling te produceren en te leveren, en de afgesproken nazorg te bieden. Na afronding beoordelen we de gegevens en verwijderen we onnodige berichten en bijlagen. Alleen de mogelijkheid van een toekomstige bestelling is geen reden om alles onbeperkt te bewaren.

We kunnen bepaalde gegevens langer bewaren als dat nodig is om aan toepasselijke boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen te voldoen, een klacht op te lossen, of rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Elke uitzondering is beperkt tot de relevante informatie en wordt opnieuw beoordeeld op blijvende noodzaak. Dit betekent niet dat elke bijlage bij een aanvraag samen met een factuur moet worden bewaard.

U kunt eerdere verwijdering aanvragen via info@knapmod.com. We kunnen evenredige informatie vragen om te bevestigen dat het verzoek van u komt en leggen uit als een noodzakelijk document nog niet kan worden verwijderd. Verwijdering omvat kopieën onder ons beheer, niet alleen de website. Het verwijderen van back-ups hangt af van de mogelijkheden en de bewaarcyclus van het betreffende systeem; informatie die op verwijdering wacht, moet buiten normaal gebruik blijven, en een herstelactie mag een afgerond verwijderingsverzoek niet ongedaan maken.

Diagnose van e-mailbezorging

Om bezorgproblemen te onderzoeken, registreert de applicatie in de hostinglogboeken een willekeurig gegenereerde aanvraagreferentie, een technische bericht-ID, het tijdstip, de bezorgstatus, het aantal bijlagen en beperkte foutcodes. Deze bezorglogboeken bevatten niet uw naam, e-mailadres, projectnotities, bestandsnamen of de inhoud van bijlagen.

Andere contactmogelijkheden

De WhatsApp-link opent een aparte dienst. Als u daar contact met ons opneemt, verwerkt die dienst uw bericht volgens zijn eigen voorwaarden en privacypraktijken.

Voorkeur voor uitnodigingen tot een aanvraag

Nadat u de website op een desktopcomputer heeft bekeken, kan een kleine uitnodiging voor sampleplanning verschijnen. De website gebruikt de sessieopslag van dit tabblad om te onthouden dat de uitnodiging is getoond of gesloten, zodat u niet steeds wordt onderbroken. Deze voorkeur bevat geen contact- of projectgegevens en wordt niet naar een analysedienst verzonden.

Uw cookiekeuzes

Optionele analyse en advertenties zijn aanvankelijk uitgeschakeld. U kunt beide weigeren, beide accepteren of elk doel afzonderlijk kiezen. Het formulier werkt ongeacht uw keuze. We bewaren uw selectie, de versie van de melding en de datum ervan maximaal 180 dagen in uw browser onder de sleutel knapmod-consent-v1. Als u de browseropslag wist of de versie van de melding verandert, kunnen we opnieuw om uw keuze vragen.

U kunt hieronder uw toestemming intrekken. Bij het intrekken van bestaande toestemming wordt de pagina vernieuwd om geladen trackingtools te stoppen; niet-verzonden formuliergegevens worden gewist. Een ondersteund Global Privacy Control-signaal houdt advertenties uitgeschakeld.

Optionele metingen en advertenties

Wanneer dit is ingesteld en met uw toestemming laadt Google Tag Manager Google Analytics om paginabezoeken en acties te meten, zoals geaccepteerde aanvragen, klikken op contactlinks en bepaalde knoppen. Advertentietoestemming staat de ingestelde Google Ads-metingen en gepersonaliseerde advertenties toe. Als u optionele tracking weigert, verschijnen deze bezoeken en acties mogelijk niet in onze rapporten.

Onze aangepaste trackinggebeurtenissen bevatten niet uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, aanvraagreferentie, projectnotities, namen of inhoud van bijlagen. Ze gebruiken paginapaden en vaste actielabels. Aanbieders kunnen apparaat-, browser- en netwerkgegevens, waaronder IP-adressen, verwerken volgens hun eigen beleid. Google beschrijft zijn gegevensgebruik in zijn privacyinformatie voor zakelijke diensten. We versturen geen aanvraaggegevens voor verbeterde conversies.

Trackingaanbieders kunnen gegevens buiten uw land verwerken. Optionele tools moeten de gekozen doelen respecteren. Via de cookie-instellingen worden bekende eigen meetcookies verwijderd wanneer toestemming wordt ingetrokken; reeds door aanbieders ontvangen gegevens of cookies van een ander domein kunnen daarmee niet worden verwijderd.

Beveiliging van het formulier

Wanneer ingeschakeld controleert Cloudflare Turnstile of een aanvraag van een echte bezoeker lijkt te komen. Deze beveiligingsdienst staat los van optionele analyse en advertenties. De dienst kan browser-, apparaat- en netwerksignalen verwerken. We valideren het kort geldige token voordat we de aanvraag verzenden en geven geen formulierantwoorden of bijlagen door aan de verificatiedienst. Lees het privacybeleid van Cloudflare.

Uw vragen

Contact info@knapmod.com om te vragen hoe een aanvraag is behandeld of om toegang tot, correctie van of verwijdering van uw gedeelde gegevens te verzoeken.